Доставка

Сроки

Срок сбора заказа до 3 рабочих дней (не считая дня приема и отгрузки заказа). Сразу после оплаты вам на почту придет автоматическое письмо с уведомлением. После отправки заказа мы пришлем вам трек-номер для отслеживания либо номер транспортной накладной. В случае задержки отправки наш менеджер свяжется с вами дополнительно.

Бесплатная доставка

• Самовывоз из фирменного магазина (г. Омск, Ленина, 10) в часы работы: с 10.00 до 20.00, без обеда и выходных.

• СДЭК (пункт выдачи) – при заказе от 3000 руб.

• СДЭК (дверь) – при заказе от 4000 руб.

Доставка по Омску

БЕСПЛАТНО – самовывоз из фирменного магазина (Ленина, 10) в часы работы: с 10.00 до 20.00, без обеда и выходных.

БЕСПЛАТНО – курьером при заказе от 2000 рублей.

300 рублей – курьерская доставка домой. Мы созвонимся с вами, чтобы согласовать место и время.

Доставка по России

170-650 рублей – Доставка Курьерской службой СДЭК занимает 2-4 рабочих дня, в зависимости от вашего региона и выбранного тарифа.

350 рублей – почтой России. Сроки доставки зависят от удаленности вашего города. Средний срок доставки по России – 5-7 дней. Более точный срок можно узнать на сайте почты России.

После отправки заказа мы сообщаем трекинг-номер для отслеживания.

Доставка по миру

700 рублей – почтой России.

Международные заказы отправляем почтовой бандеролью. После отправки заказа мы сообщаем трекинг-номер для отслеживания.

Обращаем ваше внимание: налоги и пошлины на покупку не включены в стоимость доставки на сайте – в каждой стране собственная система налогообложения. Обязательно уточните эту информацию в таможенной службе вашей страны.

Самостоятельная оплата доставки

Мы можем отправить ваш заказ любой транспортной компанией или курьерской службой по вашему желанию. В этом случае оплата доставки будет осуществляться вами при получении.

Возврат

Все случаи обмена и возврата товара в нашем интернет-магазине регулируются Федеральным Законом “О защите прав потребителей”, согласно которому обмен или возврат изделия возможен в течение 14 дней после покупки при условии, что оно не было в употреблении.

Если вы обнаружили брак или изделие не соответствует заявленному размеру — мы переделаем и вышлем его за свой счет.

Для того, чтобы решить вопрос с возвратом или обменом свяжитесь с нами по почте mail@prostoshapka.ru