Доставка
Сроки
Срок сбора заказа до 3 рабочих дней (не считая дня приема и отгрузки заказа). Сразу после оплаты вам на почту придет автоматическое письмо с уведомлением. После отправки заказа мы пришлем вам трек-номер для отслеживания либо номер транспортной накладной. В случае задержки отправки наш менеджер свяжется с вами дополнительно.
Бесплатная доставка
• Самовывоз из фирменного магазина (г. Омск, Ленина, 10) в часы работы: с 10.00 до 20.00, без обеда и выходных.
• СДЭК (пункт выдачи) — при заказе от 3000 руб.
• СДЭК (дверь) — при заказе от 4000 руб.
Доставка по Омску
БЕСПЛАТНО – самовывоз из фирменного магазина (Ленина, 10) в часы работы: с 10.00 до 20.00, без обеда и выходных.
150 рублей – курьерская доставка домой. Мы созвонимся с вами, чтобы согласовать место и время.
Доставка по России
170-650 рублей – Доставка Курьерской службой СДЭК занимает 2-4 рабочих дня, в зависимости от вашего региона и выбранного тарифа.
350 рублей – почтой России. Сроки доставки зависят от удаленности вашего города. Средний срок доставки по России – 5-7 дней. Более точный срок можно узнать на сайте почты России.
После отправки заказа мы сообщаем трекинг-номер для отслеживания.
Доставка по миру
700 рублей – почтой России.
Международные заказы отправляем почтовой бандеролью. После отправки заказа мы сообщаем трекинг-номер для отслеживания.
Самостоятельная оплата доставки
Мы можем отправить ваш заказ любой транспортной компанией или курьерской службой по вашему желанию. В этом случае оплата доставки будет осуществляться вами при получении.
Возврат
Все случаи обмена и возврата товара в нашем интернет-магазине регулируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей», согласно которому обмен или возврат изделия возможен в течение 14 дней после покупки при условии, что оно не было в употреблении.
Если вы обнаружили брак или изделие не соответствует заявленному размеру — мы переделаем и вышлем его за свой счет.
Для того, чтобы решить вопрос с возвратом или обменом свяжитесь с нами по почте mail@prostoshapka.ru